Pernahkah Anda tiba-tiba mengalami masalah pulsa internet Telkomsel gangguan?. Hal ini dapat terjadi pada seluruh layanan operator selular termasuk Telkomsel sekalipun. Telkomsel memang merupakan layanan operator terbesar se-Indonesia, namun bukan berarti selama perjalanannya Telkomsel tidak menemui hambatan. Banyak pelanggan atau pengguna baru yang mengeluhkan jaringan yang lemot hingga pulsa yang tidak masuk.

Ada beberapa faktor yang menyebabkan pulsa internet Telkomsel mengalami gangguan. Gangguan yang paling sering dialami adalah hal teknis seperti jaringan yang tidak stabil atau sedang dalam masa perbaikan sistem. Keluhan yang sering dialami oleh pelanggan antara lain, pemotongan pulsa, kuota paket yang tidak bertambah dan sebagainya. Ada langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi pulsa internet Telkomsel gangguan, seperti:

  1. Lakukan refresh

Anda bisa merefresh smartphone untuk mengembalikan jaringan agar normal kembali. Bagi pengguna Android, Anda bisa lakukan pencarian network secara manual melalui menu mobile networks. Anda pilih operator lain terlebih dahulu, lalu pilih Telkomsel. Bagi pengguna Iphone pilih menu settings, lalu pilih general, reset dan reset networking.

  1. Pindah Lokasi

Jika Anda berada di dalam ruangan tertentu, coba Anda pergi ke suatu tempat atau ke luar dan pastikan apakah jaringan berubah atau tetap sama. Biasanya beberapa lokasi seperti basement tidak mampu menangkap sinyal yang cukup akibat terhalang oleh material dinding yang tebal. Namun, jika sinyal tidak berubah, Anda harus memastikan tidak ada gangguan dari aplikasi lainnya.

  1. Memperhatikan Serial Number

Ketika Anda membeli pulsa kemudian tidak masuk, hal pertama yang harus Anda lihat adalah serial number (SN) dari server pulsa elektrik yang digunakan. Jika tidak ada SN, maka Anda harus mengajukan komplain ke server yang bersangkutan. Jika Anda menerima jawaban pemotongan pulsa dari server maka cek pulsa secara berkala, namun jika Anda menerima jawaban yang sudah termasuk Serial Number, maka Anda perlu menghubungi Customer Service dari layanan provider.

Itulah beberapa langkah mengatasi pulsa internet Telkomsel gangguan. Sebagai rekomendasi untuk membeli pulsa internet, kuota-murah.com bisa menjadi pilihan. Apabila dalam waktu 15 menit kuota pulsa Anda tidak bertambah, silakan ajukan komplain dengan baik.